CUANTO MENOS NECESARIO U OBLIGATORIO ES UN SERVICIO…

Cuanto menos necesario u obligatorio es un servicio o producto, más importante es la gestión de la experiencia en el proceso de generación de valor.

Hoy en día tan importante es la calidad que ofrecemos, sea un servicio o un producto, como la experiencia que recibe el cliente en el periodo de realizar la compra.

Facilidad, rapidez y atención personalizada son piezas imprescindibles para obtener una buena experiencia de compra para el cliente, ya sea On/Off-Lina

¿Tenéis controlada esta gestión?